國際站代運營 發(fā)表時間：2019-12-18 17:34:36
一，優(yōu)化產(chǎn)品圖片。
產(chǎn)品，永遠(yuǎn)是客戶關(guān)注的重點，這也就意味著，無論產(chǎn)品的整體圖片，還是產(chǎn)品的細(xì)節(jié)圖片，我們都要盡力優(yōu)化到最好，因為圖片是所有宣傳手段中，最能為客戶帶來視覺沖擊的，產(chǎn)品圖片除了承擔(dān)基本的產(chǎn)品展示外，更能通過多角度，多細(xì)節(jié)的展示，打造我們的產(chǎn)品賣點，大家在這一點上要特別注意，一張?zhí)攸c突出的產(chǎn)品圖片，能在短時間內(nèi)說服客戶，并留住客戶，引導(dǎo)客戶進(jìn)一步了解我們的產(chǎn)品，減少旺鋪的跳失率。
二，進(jìn)行產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營銷。
在同質(zhì)化產(chǎn)品競爭日益激烈的今天，每個供應(yīng)商都希望增加客戶的訪問深度，做好關(guān)聯(lián)營銷，在某種程度上有助于增加客戶的停留時間，增加客戶的訪問深度。
在某一個產(chǎn)品詳情頁中，關(guān)聯(lián)旺鋪內(nèi)其他產(chǎn)品，能為客戶提供更多的選擇空間，進(jìn)一步引導(dǎo)客戶點擊并查看相關(guān)產(chǎn)品，提升客戶的體驗感，減少旺鋪的跳失率，增加旺鋪的成單數(shù)，這里小編建議國際站托管大家，將關(guān)聯(lián)營銷產(chǎn)品控制在3-12個最好，關(guān)聯(lián)太少了，無法滿足客戶的選擇需求，營銷的效果不明顯，關(guān)聯(lián)太多，又無法突出重點，混淆客戶的認(rèn)知，進(jìn)而影響客戶的判斷。
三，挖掘產(chǎn)品的賣點和客戶的痛點。
我們在挖掘產(chǎn)品賣點的時候，要充分考慮客戶的痛點在哪里，如何幫客戶解決這些所謂的痛點，然后以客戶的需求為出發(fā)點，有針對性地挖掘客戶的突出賣點，但小伙伴們在進(jìn)行產(chǎn)品賣點挖掘的時候，千萬不要貪多，一個強有力的賣點轉(zhuǎn)化，效果遠(yuǎn)勝于多個賣點少轉(zhuǎn)化，過多的賣點，容易掩蓋我們的核心賣點，從而影響客戶的判斷，減少我們的旺鋪轉(zhuǎn)化率，增加跳失率，所以，明確客戶的痛點，然后結(jié)合產(chǎn)品的賣點，才能真正吸引我們的精準(zhǔn)客戶。
四，企業(yè)實力展現(xiàn)。
從某一種角度來說，客戶對某一產(chǎn)品，從了解到購買的過程，其實也是一個從產(chǎn)品本身到對企業(yè)不斷產(chǎn)生信任感的過程，國際站運營而對企業(yè)的信任感，往往來源于企業(yè)實力，企業(yè)實力大概可以從以下幾個方面展現(xiàn)。
1.企業(yè)優(yōu)勢展現(xiàn)，例如研發(fā)能力，生產(chǎn)工藝，供貨能力等來展現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢，讓客戶相信，我們是有條件，有能力按時保質(zhì)完成訂單任務(wù)的。
不得不說，很多企業(yè)在阿里巴巴國際站上外銷，明明產(chǎn)品占據(jù)絕對的優(yōu)勢，但是銷量卻不見增長，在產(chǎn)品運營方面不愿意花費太多的人力財力，僅僅用業(yè)務(wù)員來操作運營一職，以至于好的產(chǎn)品也鮮為人知。
在外貿(mào)論壇見多了類似的問題，接觸的企業(yè)也多了，逐漸暴露出來一些問題，今天總結(jié)出來給大家共享一下，很多公司沒有專門的運營，阿里國際站操作都是業(yè)務(wù)員在做，業(yè)務(wù)員每天的工作：發(fā)布產(chǎn)品，更新產(chǎn)品，僅僅如此操作，那么問題出來了：為什么不設(shè)運營一職。
運營這一職位的重要性，逐步被大家認(rèn)可，一些做得比較好的賣家，都在轉(zhuǎn)向運營和業(yè)務(wù)分離，可是仍然有大批量的公司，雖然意國際站推廣識到這一點，但是沒有去改變，特別是一些中小企業(yè)。
通過對企業(yè)的深入了解，沒有對運營進(jìn)行剝離的公司，原因有以下幾點：。
沒有運營人員，招聘不到合適的人才。
培養(yǎng)運營，不知道招聘什么樣基礎(chǔ)的人。
老板認(rèn)為運營就是發(fā)布產(chǎn)品而已，誰都可以替代，沒有必要花重金另請運營專員。
熟悉產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員，不愿意轉(zhuǎn)變角色，從一個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為運營。
第一個問題，合適的運營人才緊缺，導(dǎo)致一些企業(yè)無從下手，根本招聘不到有經(jīng)驗的運營，這種狀況只能等了。
第二個問題，培養(yǎng)運營，因為做了這么幾年的阿里店鋪操作，逐步明白運營需要什么樣的人，運營將來要面對大量的數(shù)據(jù)分析，店鋪運營需要大量的數(shù)據(jù)做指導(dǎo)，邏輯思維能力需要更大范圍得舉一反三，很多優(yōu)化的方法相通，相輔相成，另外一般精通網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家，打過團滅戰(zhàn)，還有很多游戲里面的技術(shù)，竅門兒，肯鉆研，團隊協(xié)作能力強。
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