國際站代運營 發(fā)表時間：2020-02-22 15:40:07
首先我們來了解一下終端客戶，終端客戶就是最終使用我們產(chǎn)品的用戶，他們考慮的因素一般會有價格，質(zhì)量還有供貨期，價格對他們來說不是最重要的因素，質(zhì)量和供貨期反而才是。
關鍵，質(zhì)量我們得保證用戶在使用的過程中不會產(chǎn)生浪費，不然可能會影響到他們下游產(chǎn)品的質(zhì)量，從而讓他丟了市場，供貨也是關鍵，終端用戶采購我們的產(chǎn)品，一般會要求在某個期限必須到達，不然會影響他的使用，讓他的生產(chǎn)跟不上節(jié)奏，所以當我們確認對方是自己使用的我們產(chǎn)品的終端客戶，就要想著在質(zhì)量和供貨期上去說服客戶，當然價格也不能太離譜，這個就要看你對你自己的產(chǎn)品夠不夠了解了，要對每一個技術環(huán)節(jié)都熟記于心。
中間商我們可以細分為賺傭金的中間商和賺差價的中間商，想要賺傭金的一般情況都是終端客戶的關系戶，跟這類客戶談，只能給足傭金，價國際站托管格你也可以適當?shù)靥岣?，他不會在意你賺了終端客戶多少錢，他在意的是自己能賺多少，不過也不要太離譜了，至少也要終端客戶能接受，想要賺差價的中間商只看價格，質(zhì)量說的過去就行，所以在跟他們談判的時候一定要給自己留底限，報價給一個不離譜的價格，在客戶要求降價的時候就抓住機會。
如果是企業(yè)普通采購員就比較難處理了，因為他們沒有任何的決定權，只是負責采集信息，最終還是要老板或者經(jīng)理來做決定的，我們能做的就是投其所好，通過其他渠道多多了解他們，雖然說不能通過他直接拿下訂單，但是可以了解他們公司的規(guī)模以及采購數(shù)量之類的，甚至可以通過他拿到主要負責人的聯(lián)系方式。
想要拿下采購經(jīng)理的話我們就需要保證我們產(chǎn)品質(zhì)量還有服務，因為出了問題他是要負責的，對于額外利益這種，就要看客戶自己了，這個問題很敏感國際站運營，一定要在私人場合跟客戶提，我們可以先試探地去要一下客戶地私人聯(lián)系方式，看看客戶是否愿意給，如果客戶很痛快地給了，那就說明他是有想法的，我們就可以跟客戶提一下這方面的問題。
直接跟老板談判就比較費心思，價格要合理，質(zhì)量要穩(wěn)定，供貨要及時……其實除了關心的事情比較多之外，老板是最容易搞定的，因為他們自己能做主，談判好了可以直接下單。
無論是我們專業(yè)豐富的外貿(mào)知識，還是對于客戶的誠意其實都可以打動我們的客戶，但是如果想讓客戶愿意一直和你進行合作那么只有這一個方法才可以實現(xiàn)：。
你的公司有沒有讓客戶感覺到確實在為客戶著想，是不是站在客戶的角度在考慮問題。
之前我就有一個朋友遇到了這樣的一個問題：。
他們有一個合作了和多年的客戶，突然發(fā)郵件說最近行業(yè)不太景氣，競爭很大，國際站推廣問我朋友的產(chǎn)品可不可以在降一些價，因為是這個客戶合作這么多年第一次有這個需求，所以我朋友對這個情況也非常的重視，向上級領導反映完這個情況以后領導也答應了降價的要求，我朋友就回了一封郵件，說了一些公司的困難，以及前段時間勞動力漲價的時候也并沒有給客戶漲價，但是看在合作這么多年是老朋友的份上還是答應降價了，但是客戶卻遲遲沒有回復，然后從下個月開始再也沒有下過訂單，那么，到底是其中出了什么樣的問題呢。
其實我朋友從一開始的時候就做錯了。
你想啊，你的老客戶，從來不提降價的，突然要求降價，這個現(xiàn)象就足夠我們警惕。
這種情況只說明了兩種可能性：。
第一：客戶利潤承受來自市場的壓力，需要你的幫助來緩解壓力。
第二：你的同行以更低的價格和其他的手段配合在挖墻腳，讓客戶也感覺是否要換一個合作伙伴。
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