阿里旺鋪產(chǎn)品內(nèi)容營(yíng)銷了解運(yùn)營(yíng)核心
國(guó)際站代運(yùn)營(yíng) 發(fā)表時(shí)間:2020-07-30
產(chǎn)品內(nèi)容營(yíng)銷,指的是產(chǎn)品展示頁(yè)面的內(nèi)容。產(chǎn)品展示頁(yè)是把我們的產(chǎn)品展示給客戶,那么我們就要想到:我們的目標(biāo)客戶是誰(shuí)?(男士還是女士還是孩童?)他們關(guān)心哪些問題?應(yīng)該如何體現(xiàn)/展示和解決這些問題?每個(gè)產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的受眾群體,找到產(chǎn)品的定位,制作切合受眾需求的產(chǎn)品頁(yè)面。
1.產(chǎn)品首圖,產(chǎn)品首圖是最直觀的,能帶來(lái)點(diǎn)擊量的。首圖的設(shè)計(jì)應(yīng)該是產(chǎn)品整體的展示,不能缺邊少角,圖片美觀整潔。另外產(chǎn)品細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)可以在首圖體現(xiàn)出來(lái),例如:重力車載手機(jī)支架,可以在主圖中體現(xiàn)重力的使用方式。需要注意的是,產(chǎn)品首圖最好不要出現(xiàn)除了品牌LOGO之外的文字,這樣會(huì)顯得雜亂,不美觀。應(yīng)該想辦法把文字想表達(dá)的內(nèi)容用圖片形式展示。
2.產(chǎn)品副圖,產(chǎn)品副圖是除首圖之外的其他主圖,以阿里巴巴國(guó)際站為例,產(chǎn)品主圖是由1張首圖和5張副圖組成。副圖是對(duì)首圖的補(bǔ)充說(shuō)明,所以副圖可以展示產(chǎn)品的多面和優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品圖片可以多層面展示,多角度地拍攝。副圖可以適當(dāng)增加文字說(shuō)明,主要圍繞著展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和功能兩個(gè)方面進(jìn)行。
3.產(chǎn)品介紹視頻,產(chǎn)品視頻即介紹產(chǎn)品性能或者產(chǎn)品使用教程。視頻比圖片更加生動(dòng)地展示產(chǎn)品性能和作用,是解決客戶群體疑惑的最佳方式。所以想制作一個(gè)抓眼球的視頻,首先需要知道客戶群體關(guān)心的問題是什么,然后體現(xiàn)在視頻中。
了解電商運(yùn)營(yíng)的三大核心
1、一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話:千萬(wàn)不要憑所謂的經(jīng)驗(yàn)和感覺,來(lái)指導(dǎo)你的選品和運(yùn)營(yíng)工作。用好數(shù)據(jù)管家,做足日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),把平臺(tái)沉淀下來(lái)的數(shù)據(jù)做環(huán)比,明白數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系、數(shù)據(jù)與動(dòng)作之間的關(guān)系,才能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
2、一切從買家思維出發(fā):買家是產(chǎn)品的買單者,是我們工作的價(jià)值和利潤(rùn)的來(lái)源。商家要時(shí)刻明白買家需要什么,買家顧慮什么,買家需要什么樣的服務(wù)。要做到真正的從買家思維出發(fā),一定要學(xué)會(huì)換位思考,根據(jù)自己的產(chǎn)品,做好充分的市場(chǎng)調(diào)查。
3、一切行為有邏輯基點(diǎn):日常的工作任何決定和行動(dòng)都要有數(shù)據(jù)支撐或者計(jì)劃,不能盲目的拍腦袋做決定。要做到這點(diǎn),需要制訂詳細(xì)的日常計(jì)劃,并在實(shí)踐中通過分析數(shù)據(jù),驗(yàn)證計(jì)劃的有效性,并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時(shí)修正。